Terakhir diperbarui: [18 April 2025]
Selamat datang di SilmiSofa.com. Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Informasi Umum
SilmiSofa.com adalah situs resmi dari Silmi Sofa, sebuah bengkel spesialis jasa perbaikan, pembuatan, dan modifikasi sofa yang berlokasi di [alamat fisik, jika ada].
Dengan menggunakan layanan kami, baik secara langsung maupun melalui website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Terms of Service ini.
2. Layanan Kami
Kami menyediakan layanan berikut:
- Perbaikan sofa
- Pembuatan sofa baru custom
- Modifikasi sofa sesuai permintaan pelanggan
- Konsultasi desain sofa
Pemesanan layanan dapat dilakukan melalui form online, WhatsApp, atau telepon yang tercantum di website kami.
3. Pemesanan & Pembayaran
- Semua pemesanan harus dilakukan dengan data yang benar dan dapat dihubungi.
- Harga dapat berbeda tergantung pada jenis layanan, bahan yang dipilih, dan lokasi pelanggan.
- Pembayaran dapat dilakukan secara penuh di awal, atau dengan DP (uang muka) sesuai kesepakatan.
- Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika terdapat informasi yang tidak valid atau pelanggaran terhadap kebijakan kami.
4. Waktu Pengerjaan
Waktu pengerjaan sofa akan diinformasikan di awal saat konfirmasi pesanan dan dapat berubah tergantung pada tingkat kerumitan dan ketersediaan bahan.
5. Garansi Layanan
Kami memberikan garansi terbatas atas hasil pengerjaan kami, biasanya selama [misalnya: 1 bulan] sejak sofa diterima pelanggan. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat kesalahan penggunaan oleh pelanggan.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di SilmiSofa.com, termasuk gambar, logo, teks, dan desain merupakan milik Silmi Sofa dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Dilarang menggunakan atau menyalin tanpa izin tertulis.
7. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna dilarang:
- Menyalahgunakan website untuk tujuan ilegal
- Mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan
- Mengakses sistem kami tanpa izin
8. Perubahan Ketentuan
Silmi Sofa berhak mengubah Terms of Service ini kapan saja. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini, dan penggunaan website setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan baru tersebut.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami di:
📞 WhatsApp: 6281210996601
📧 Email: silmisofa@gmail.com
📍 Alamat: Jl Ciawitali No 37 ,Citereup Kec. Cimahi Utara-40512